Flamengo apostará em clube de vantagens para sócios
Novo programa de associados está em fase final de elaboraçãoDaniel Leal
O Flamengo aproveitará o embalo das contratações de peso que fez para a temporada, como a do astro Ronaldinho Gaúcho, para reformular seu programa sócio-torcedor. O clube trabalha desde 2009 no novo projeto, que já está em fase final de elaboração.
Hoje, o Flamengo possui o Cidadão Rubro-Negro, programa de relacionamento com os torcedores baseado na internet. A iniciativa, mediante pagamento de mensalidade, pode envolver preferência e desconto na compra de ingressos. Este aspecto, porém, não vingou.
– Não é uma receita relevante para o clube. O programa foi feito para criar uma grande base de dados. Temos mais de 300 mil cadastrados. Nesse sentido, foi satisfatório, pois temos muitas informações – explica Harrison Baptista, diretor de marketing rubro-negro.
O novo projeto, que explorará a imagem dos astros da equipe, é uma ampliação do atual. A proposta se baseia na criação de um clube de vantagens que diminuirá o impacto dos resultados esportivos no desempenho do programa. Em princípio, também haverá o envolvimento de ingressos, seja com descontos e preferência na compra ou no resgate automático das entradas.
– Vamos lançar um programa de fidelidade no qual o torcedor poderá ter benefícios no seu dia a dia, e não somente quando vai ao estádio. Quando o programa é atrelado ao futebol, há uma oscilação muito grande – diz Harrison.
Conheça o programa Cidadão Rubro-Negro:
Sócios: 300 mil (incluindo mensalistas e não pagantes)
Taxa de adimplência: Clube não quis divulgar
Faturamento: Clube não quis divulgar
Planos: Três, sendo um gratuito, um com vantagens no site e outro com direito a preferência na compra de ingressos e acesso exclusivo
Valores (mensais): De zero (dá apenas acesso a um site exclusivo com promoções e interação entre torcedores) a R$ 33 (com vantagens na aquisição de ingressos)
Direto a voto: Não
Outras ações: Clube de vantagens com ofertas especiais e acúmulo de pontos para troca por prêmios, ações exclusivas no site do programa
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